La prévision de commandes de logiciels en France reste élevée

Les acquisitions de progiciels est en forte hausse et repose notamment sur la croissance des prévisions d'investissements pour un peu plus de 20% des entreprises sur ces cinq dernières années et cette mouvance reste toujours d'actualité selon l'étude de Capterra. Il est donc important pour nous autres éditeurs et prestataires de services d'offrir toujours plus de services de qualité et en parfaite adéquation avec les besoins de clients.

Prestations informatiques 22/02/2023 08:02, il y a 1 an
Comment les ESN répondent à la demande croissante en logiciels ?

Si l'on se base sur l'étude de PAC pour Numeum, les entreprises française devraient contribuer à une croissance de 9,4% auprès des éditeurs du Cloud et des éditeurs. Cette étude est confortée par celle de Capterra, publiée ce 23 janvier, qui annonce que 71 % des entreprises présentes dans l'Hexagone prévoient d'augmenter leurs achats d'applications cette année. Parmi les entreprises sondées dans cette étude, sur les 248 sociétés sondées 94 (38%) ont pour premier objectif de leurs acquisitions de progiciels est d'augmenter la productivité de leurs collaborateurs. Pour les autres, la priorité est portées sur des solutions informatiques visant à se prémunir contre les cyberattaques pour 32 % ou remplacer un outil dépassé technologiquement par rapport à leurs besoins à hauteur de 27 % d'entre elles.

 

Les critères de sélection des logiciels informatiques en entreprise

L'utilisation de logiciels informatiques est aujourd'hui incontournable pour toutes les entreprises qui souhaitent améliorer leur productivité et leur efficacité. Cependant, le choix d'un logiciel adapté à ses besoins est souvent une tâche complexe qui nécessite de prendre en compte plusieurs critères clés. Dans cet article, nous allons examiner les critères de sélection des logiciels informatiques en entreprise, en nous basant sur une étude menée par Capterra. Nous verrons notamment quels sont les critères les plus importants pour les décideurs en matière de logiciels, et comment les entreprises peuvent maximiser leurs chances de trouver le logiciel idéal.

 

Les critères de sélection les plus importants

Selon l'étude menée par Capterra, les critères les plus importants pour les décideurs en matière de logiciels sont la facilité d'utilisation, les capacités d'intégration avec d'autres systèmes en place, le tarif et la sécurité. En effet, pour 41% des entreprises, la possibilité pour un logiciel d'être pris rapidement en main par les équipes est le critère le plus important. Cela s'explique par le fait que les entreprises souhaitent minimiser le temps et les coûts de formation, tout en maximisant la productivité de leurs employés. En outre, pour 37% des entreprises, les capacités d'intégration avec d'autres systèmes en place prévalent. Il est essentiel pour les entreprises que leurs logiciels fonctionnent de manière transparente avec leurs systèmes existants, afin de minimiser les coûts de mise en place et les risques d'erreur. Enfin, pour 35% des entreprises, le tarif et la sécurité d'un logiciel sont également des critères importants. Les entreprises souhaitent investir dans des logiciels à un prix raisonnable, tout en garantissant la sécurité de leurs données.

 

Les obstacles à l'adoption de nouveaux logiciels

Malgré l'importance de la mise en place de logiciels informatiques pour les entreprises, de nombreux décideurs hésitent encore à investir dans de nouveaux logiciels en raison de certains obstacles. L'étude de Capterra montre que 40% des entreprises ne choisissent pas une solution logicielle en raison de la crainte de subir un ralentissement de leur activité ou d'une mise en œuvre complexe. Cela souligne l'importance de choisir des logiciels qui peuvent être facilement pris en main par les employés, avec des processus de formation efficaces. Les entreprises doivent également sélectionner des logiciels qui peuvent être facilement intégrés avec leurs systèmes existants pour minimiser les risques de dysfonctionnement et les coûts de mise en place.

 

Les sources d'informations les plus fiables

Lorsqu'il s'agit de prendre une décision concernant l'achat d'un logiciel, les décideurs cherchent souvent des sources d'informations fiables pour les aider à faire un choix éclairé. Selon l'étude de Capterra, les avis d'experts sont la source d'information privilégiée pour 32 % des entreprises, tandis que 30 % font confiance aux démonstrations pour se faire une idée. Les avis d'experts peuvent provenir de consultants en informatique, d'analystes de l'industrie ou d'autres professionnels de confiance. Les démonstrations, quant à elles, permettent aux entreprises de voir le logiciel en action et de se faire une idée de ses fonctionnalités et de sa convivialité. Les entreprises peuvent également consulter les avis des utilisateurs sur les plateformes de notation en ligne pour se faire une idée de l'expérience réelle des clients avec le logiciel.

 

Les capacités du fournisseur à intégrer la solution logiciel pour coller aux besoins de leurs clients est décisive


Le savoir-faire en matière d'intégration, un facteur de choix déterminant pour les entreprises

Lorsqu'une entreprise envisage l'achat d'un logiciel, elle doit tenir compte de nombreux critères pour faire le bon choix. Parmi les éléments clés, le savoir-faire en matière d'intégration est un facteur de choix décisif pour 40 % des clients. Les entreprises ont besoin de solutions logicielles qui s'intègrent parfaitement dans leur environnement de travail et qui ne nécessitent pas de modifications importantes. C'est pourquoi il est important de faire appel à un prestataire qui a une solide expérience dans l'intégration de logiciels. Un prestataire de qualité pourra garantir une intégration rapide et efficace, minimisant ainsi les perturbations pour l'entreprise. Cela peut également réduire les coûts de maintenance et d'assistance.

 

L'importance d'un support efficace pour l'achat de logiciels

Lorsqu'une entreprise achète un logiciel, elle a besoin de savoir qu'elle peut compter sur un support efficace en cas de problème. Depuis 2021, 23 % des entreprises sondées procèdent au remplacement, à la modification ou à la réadaptation de leurs logiciels fréquemment, et 52 % assez fréquemment. Un soutien efficace est donc crucial pour mener à bien ces opérations. Les entreprises accordent une grande importance à la possibilité d'avoir accès à un service client (support) à la livraison de la solution logiciel (35 %). D'autres critères importants sont la flexibilité des flux de travail (41 %), les éléments personnalisés (40 %) et l'espace de connaissance pour l'autoformation ou les tutoriels en ligne (35 %). Pour répondre à ces besoins, il est essentiel de choisir un prestataire qui offre un support de qualité, avec des équipes de support réactives et compétentes.

 

Des solutions logicielles adaptées aux besoins spécifiques des entreprises

Chaque entreprise est unique, avec des besoins spécifiques en matière de solutions logicielles. Les entreprises recherchent des prestataires qui peuvent leur offrir des solutions sur mesure, adaptées à leurs besoins. En effet, 41 % des entreprises accordent une grande importance à la flexibilité des flux de travail pour s'adapter aux différents types d'utilisateurs. Les éléments personnalisés, tels que les modèles et les tableaux de bord, sont également importants pour 40 % des entreprises. Les entreprises recherchent également des prestataires qui peuvent offrir un espace de connaissance pour l'autoformation ou les tutoriels en ligne (35 %). Pour répondre à ces besoins spécifiques, il est essentiel de travailler avec des prestataires qui peuvent offrir des solutions sur mesure, adaptées aux besoins de chaque entreprise. Cela peut permettre aux entreprises de bénéficier de solutions logicielles qui répondent parfaitement à leurs besoins, sans les coûts et les problèmes associés aux solutions standard.

 

Le gain pour ces entreprises d'opter pour un développement spécifique

 

Une solution personnalisée pour répondre à vos besoins

Le développement spécifique est une solution sur mesure qui permet aux entreprises de répondre à leurs besoins spécifiques et de créer des produits, services ou technologies adaptés à leur entreprise. En optant pour cette solution personnalisée, vous êtes en mesure de développer une solution unique qui répondra parfaitement à vos attentes, en termes de fonctionnalités, de convivialité et de coûts. Les entreprises qui optent pour cette solution peuvent améliorer leur compétitivité et renforcer leur position sur le marché en créant des produits innovants et uniques.

 

Des avantages sur mesure pour votre entreprise

Le développement spécifique peut offrir de nombreux avantages sur mesure pour votre entreprise. Tout d'abord, il vous permet de vous différencier de vos concurrents en proposant des solutions innovantes et adaptées aux besoins de vos clients. Ensuite, il vous permet de contrôler le processus de développement de bout en bout, ce qui vous permet de créer des produits de qualité supérieure et de garantir une meilleure expérience utilisateur. Enfin, cette solution peut réduire les coûts d'achat de produits préfabriqués et de programmes de développement coûteux, car elle est personnalisée pour votre entreprise et répond à vos besoins spécifiques.

 

Une équipe de professionnels à votre disposition

Le développement spécifique est un processus complexe qui nécessite une expertise et une expérience approfondies. C'est pourquoi il est important de faire appel à une équipe de professionnels qualifiés pour garantir le succès de votre projet de développement. Notre équipe de professionnels expérimentés peut vous aider à développer des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise. Nous travaillons en étroite collaboration avec vous pour comprendre vos besoins et élaborer des solutions sur mesure qui répondront à vos attentes en termes de fonctionnalités, de convivialité et de coûts. En travaillant avec nous, vous pouvez être assuré que vous avez choisi un partenaire de confiance pour votre projet de développement spécifique.

 

Le coût est-il vraiment si différent d'une solution existante ?

Optimiser une solution existante ou adapter son entreprise à une solution existante peut sembler plus rapide et moins coûteux à court terme, mais cela peut entraîner des problèmes de compatibilité et de personnalisation à long terme. Les solutions existantes peuvent ne pas correspondre parfaitement à vos besoins uniques, ce qui peut entraîner des coûts supplémentaires pour adapter la solution à votre entreprise ou pour adapter votre entreprise à la solution. De plus, en utilisant une solution existante, vous pourriez être contraint de vous conformer à des fonctionnalités et des processus déjà établis, ce qui peut réduire votre capacité à innover et à vous démarquer de la concurrence. De plus, certains coûts additionnels peuvent parfois être omis dans l'analyse de ce type de projet. Il s'agit notamment des coûts de licence, de mise à jour de la solution mais également des limites du nombre d'utilisateurs de la solution. Même si ces coûts semple dérisoires, ils peuvent très vite devenir important lorsque votre entreprise souhaite grandir et ajouter de nouvelles étapes dans ses flux de production.

D'un autre côté, le développement d'une solution spécifique peut sembler plus coûteux et plus lent à court terme, mais il peut offrir des avantages considérables à long terme. En développant une solution sur mesure pour votre entreprise, vous pouvez garantir une correspondance parfaite à vos besoins uniques et éviter les coûts supplémentaires d'adaptation. De plus, en ayant un contrôle total sur le développement de votre solution, vous pouvez rapidement apporter des modifications pour s'adapter aux changements du marché et innover en conséquence. Chez MAXDEV-SOLUTION, nous apportons une attention particulière aux projets de nos clients, nous cherchons à comprendre votre besoin, votre méthodologie de production pour minimiser les actions, fluidifier votre flux de travail et améliorer votre production et productivité.

En fin de compte, le choix dépend des besoins uniques de votre entreprise et de vos objectifs à long terme. Si vous recherchez une solution rapide et peu coûteuse à court terme, l'adaptation d'une solution existante ou l'adaptation de votre entreprise à une solution existante peut être la meilleure option. Si vous souhaitez garantir une correspondance parfaite à vos besoins uniques, innover et vous démarquer de la concurrence, le développement d'une solution spécifique peut être la meilleure option.

En somme, le développement d'une solution spécifique peut sembler plus coûteux et plus lent à court terme, mais il peut offrir des avantages considérables à long terme en termes de correspondance à vos besoins uniques, de capacité d'innovation et de différenciation par rapport à la concurrence. N'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus sur comment nous pouvons vous aider à déterminer la meilleure option pour votre entreprise.

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Maxime HINDERSCHIETT
Avatar - Maxime HINDERSCHIETT Expert en Ingénierie Informatique, cela fait 10 ans que je m’efforce de répondre à de nouveaux défis, des projets ambitieux et surtout de construire ou faire évoluer un univers numérique. Je fais tout mon possible pour rendre la vie numérique agréable tout en cherchant des solutions à vos problématiques.
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